3-D Sicherheitsprotokoll

3-D Secure (3-Domain Secure), auch als Payer Authentication bekannt ist, ist ein Sicherheitsprotokoll um Betrug bei Online-Transaktionen via Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zu verhindern. Derzeit wird dieser Service von Visa und MasterCard unter dem Namen Verified by Visa und Mastercard SecureCode angeboten.

Payer Authentication ist ein 3-Parteien-Prozess. Die beteiligten Parteien sind der Händler, der Acquirer (die Bank, die den Zahlungsprozess bearbeitet) und der Karten-Emittent (zB Visa oder MasterCard).

Wie kann man 3-D Secure bekommen?

Um diesen Service zu aktivieren, muss sich der Karteninhaber dafür registrieren. Der Kartenbenutzer muss zunächst einige persönliche Details angeben und anschließend erstellt er eine PIN-Nummer, die seiner persönlichen Kredit- oder Debitkarte zugewiesen wird. Diese Funktion ermöglicht den Banken, die Identität des Karteninhabers beim Kauf von Waren und Dienstleistungen zu bestätigen.

Das 3-D Secure Passwort wird jedes Mal automatisch angefordert, wenn der Karteninhaber etwas Online bei teilnehmenden Einzelhändlern kauft. Ohne das Passwort kann keine Online-Transaktion stattfinden. Es kann dennoch passieren, dass Sie nicht nach Ihrem Passwort während das Online-Shoppings gefragt werden, obwohl Sie bei Payer Authentication registriert sind. Dies bedeutet, dass der Händler bei dem Sie einen Kauf tätigen, nicht an dem Programm teilnimmt.

Die Registrierung des 3-D Secure Passworts sollte für jede einzelne Karte unabhängig voneinander durchgeführt werden und kann nicht rückgängig gemacht werden. Im Fall der Erneuerung einer Kredit- oder Debitkarte ist es dennoch nicht erforderlich, die neue Karte im System zu registrieren. Wird eine Karte gekündigt, wird auch der Dienst automatisch beendet.

Online-Transaktionen bei Karteninhabern, die nicht für das Payer Authentication Schema angemeldet sind, werden normal funktionieren.

Wesentliche Vorteile

Einer der Vorteile von 3-D Secure ist die Reduktion von Betrug. Des weiteren wird Online-Shopping/-Handel sicherer gemacht, die Markentreue der Konsumenten wird gepflegt, es ist einfach zu bedienen, erhöht das Vertrauen der Kunden für jene Webseiten und erhöht somit deren Online-Kaufrate.

Serviceeinschränkungen

Der 3-D Secure Service hat einige Einschränkungen: derzeit nehmen nicht alle Karten an dem Payer Authentication Programm teil und es können keine Rückbuchungen verhindert werden, jedoch werden die Kosten durch betrügerische Rückbuchungen reduziert.

3-D Secure und Rückbuchungs-Haftung

In Bezug auf die Haftung sollte 3-D Secure als zusätzlicher Schutz von dem/der Kartenherausgeber/in gesehen werden. Falls jedoch eine betrügerische Transaktion durch 3-D Secure authentifiziert wird,  ist es sehr wahrscheinlich, dass die akquirierende Bank dafür haftet. Einfach ausgedrückt werden Einzelhändler gegen betrügerische Rückbuchungen geschützt, da es eine Ausgleichsbuchungs-Haftungsumkehr gibt.

American Express und Payer Authentication

Auch American Express bietet auch einen Payer Authentication Service, genannt American Express SafeKey. Bisher ist dieser Service in den folgenden ausgewählten Ländern verfügbar: Australien, China, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Indien, Italien , Japan, Malaysia, Niederlande, Russland, Schweiz, Singapur, Spanien, Türkei, Vereinigtes Britannien, Vietnam und Zypern.

Erweiterung des American Express SafeKey Systems auf andere Märkte wird auf Antrag der Bank oder Händler unter Berücksichtigung des Marktpotenzials und/ oder der staatlichen Anforderungen und Vorschriften erfolgen.